「ＲＯＯＴＳチケット」（以下「本サービス」）では、「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき以下のとおり明示します。

〇販売業者: ROOTS FESTIVAL 

〇RELA合同会社

〇責任者: 岡元彩

〇代表取締役 :岡元彩　(半田)

〇住所:福岡県朝倉郡東峰村 大字宝珠山812-1

〇電話番号 :0946 28 8827

〇受付時間 電話受付時間（11:00-21:00
※受付時間外の場合は、メールにてお問い合わせください。

〇メールアドレス
rootsfes2021@gmail.com

〇ホームページ
https://www.rootsfestival.net

〇商品の販売価格
チケットページをご覧ください

〇商品以外の必要料金
なし

〇支払方法
クレジットカード決済・コンビニ決済

〇支払時期
クレジットカード決済・コンビニ決済
支払時期
・クレジットカード決済：商品注文時にお支払いが確定します。

・コンビニ決済：注文後（7日以内にお支払いください。

〇商品の引渡時期
商品購入後、３日以内にメールにて電子チケットが届きます。
３日たっても連絡のない場合は以下メールアドレスにご連絡ください
rootsfes2021@gmail.com

〇返品・交換
返金処理.キャンセルについて
（7日以内に限りキャンセルが可能です。
イベント（21日前までは全額返金
それ以外は50%返金